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1.經營會員怎樣算是入會成功?+
到會員系統上完成線上入會資料登錄、繳交紙本入會申請書、成功下單並且完成匯款。
4.入會申請書可提供電子檔給公司嗎?+
不行。按多層次傳銷管理法第十三條規定:「多層次傳銷事業於傳銷商參加 其傳銷計畫或組織時，應與傳銷商締結書面參加契約，並交付契約正本。前 項之書面，不得以電子文件為之。」所以需將紙本寄到公司留存備查。
5.入會費需要繳幾次?+
每個帳號只需繳交一次終身入會費。
6.入會後如何升級?+
一星或二星會員均可在入會日起算30天內進行升級，最高可升級至三星會 員，升級時只需補足該級別須完成之PV，即日起升格為該級別。
★ 一星會員升級二星會員---需在30天內補足480PV 計算範例:一星會員首購 500PV(6條REO+體脂計+試紙+鈣鎂鋅+B群)，需 於30天內升級，並補足一星與二星之差額480PV後，即日起晉升為二星會。 員。500PV-480PV=20PV列入超額業績計算。
★ 一星會員升級二星會員，再升級三星會員---需在30天內補足 計算範例:一星會員首購 480PV，於20天內升級至二星會員，補足 960PV 之差額480PV，在10天內升級三星會員，補足 1440PV之差額 480PV即日起 晉升為三星會員。
若想於入會日超過30日後升級，需重新購買該級別相對應之PV值。
7.新入會經營會員何時需開始回購，方可累積積分與領取獎金?+
A:一次購買1星會員加入後第二個月開始購買回購業績
EX:1月加入1星會員，2月須購買回購業績80PV。
A:一次購買2星會員加入後第二個月起算1個月無需購買回購業績。
EX:1月加入2星會員，3月須購買回購業績80PV。
A:一次購買3星會員加入後第二個月起算2個月無需購買回購業績。
EX:1月加入3星會員，4月須購買回購業績80PV。
8.消費型會員可以轉經營會員嗎?+
可以，根據公司政策不可以同時擁有消費會員和經營會員兩種身份。
我們可以協助將他的消費會員帳號轉成經營會員帳號（需付1,000元終身會
費)，入會日將依據他轉直銷商當天開始計算，另須重新購買相對應PV值的
商品，成為分享健康之經營會員。
9.會員紙本申請書逾時未繳交會影響獎金發放嗎？+
若會員未繳交紙本申請書，會員之推薦人仍可領取獎金，依公平交易法規定，
會員本人需將紙本申請書完整交回公司，待完成會員資格審查後，公司方可發
放獎金給會員。
10.我要怎麼做才能領取獎金呢？+
☑ 加入經營會員：繳交終身會員費1000元、入會紙本申請書、身分證正反
面影本、存摺影本
☑ 至少推薦1人加入經營會員
☑ 每個月固定消費80PV的產品，可累積積分並保持領取獎金的資格
11.購物金可以換兌換哪些產品？+
購物金可兌換含pv值之產品。
例如：餅乾、咖啡、IB23、B群、鈣鎂鋅、RevBare；
無PV的商品例如：體脂計、試紙、保溫杯皆無法使用購物金換購。
12.購物金有效期嗎？+
購物金為一年有效期限。 若由上階轉給直推下階，使用效期僅為30天。
13.請問每月回購訂單，可以使用購物金折抵嗎?+
不行，訂單凡使用購物金折抵(無論全額 or 部分折抵)，即視為「購物金 訂單」，無任何業績獎勵，亦不列入回購合格計算。
14.刷卡分期相關細節+
一次付清 : 無手續費、三期 : +2%手續費、六期 : +3%手續費、十二期 : +5.5%手續費。
15.會員帳號登不進去怎麼辦?+
第⼀次登⼊的預設密碼為您的⼿機後五碼數字。
若登不進去，點選忘記密碼重新設定。